Автосалон Тойота Центр Битца

15.11.2016 проходил ТО-70000 в данном центре. Машину мне вернули с вмятиной и царапиной на правой передней двери. Написал заявление и претензию. Сейчас идет разбирательство: просмотр камер видеонаблюдения для того, чтобы выяснить, это произошло в сервисе или это я сдал такой автомобиль. Однако тут огромное "НО": приняли у меня машину согласно акту сдачи-приемки, в котором никаких повреждений зафиксировано не было. Тем более я вместе с консультантом осматривал автомобиль и подписывал ак...читать далее

Обслуживал два раза свой мобиль. Впечатления остались только плохие. Менеджер улыбается, механики спят, проеживаются, ленятся. Короче, делают все, чтоб ничего не делать... Стандартная процедура - замена масла НЕ производится! Там все просто! Сливается масло ниже уровня щупа и доливается новое! Забираете машину, на щупе свежее масло, приезжаете к дому - черное. Я не говорю про фильтры. Страшно подумать. Решайте сами....читать далее

Случилась небольшая поломка, подогрев сидения не отключается. Проезжая мимо своего дилера Тайота Центр Битца, зашла с единственным вопросом - какой механизм, как обратиться, чтобы отремонтировать поломку. В результате сделанных звонков-переговоров, мне было предложено подождать 20 минут. На вопрос - чего ждать, я не могу сейчас отдать машину в ремонт, получила ответ, что мастер подойдет, посмотрит и все решите. В итоге, обо мне просто забыли, через 50 минут получила ответ, что все мастера за...читать далее

В мае 2014 сделал ТО. Написали, что заменили все фильтры и все масла. По итогам оказалось, что фильтры не поменяли. Я начал предъявлять претензии. А они говорят что, ничего не знаем, ничем помочь не можем. Записей с видеокамер уже нет и доказать вы не сможете. Фильтры смогли уже сами так сильно загрязниться. Так что дорогие Тойотоводы, не пользуйтесь данным сервисом несмотря на иногда дешевизну ТО....читать далее

УЖАСНОЕ техническое обслуживание автомобиля! ТОЙОТА центр Битца г. Москва, Балаклавский проспект, д. 26. 23.06.2014 отдала свою Тойота Рав 4 на прохождение ТО. Мастер указал, что нужно долить масла в АКПП. Я дала свое согласие (счет № BW 449164). Все сделали. Выгнали авто, попросили сразу подписать акт о приемке. Подписываю. Сажусь в машину, медленно выезжаю за пределы техцентра. И… Началось! Машина начинает дергаться, скорости не переключаются, все трясется и шумит, задняя скорость не включаетс...читать далее

для пояснения временных отрезков: проблемы с зажиганием были 2 дня назад, советы по замене исправной фары в апреле сего 2011 года, а накруты по ремонту бампера полтора года назад! У меня еще много таких ситуаций было! Для полноты картины хочу дополнить свое повествование еще одним случаем "уникального отношения к клиенту": год назад случился у меня люфт тормозных дисков. приехал в Битцу, где мне сказали, что дело в тормозных колодках! поменяли за мой счет - 5000 рэ.... Люфт не пропал.....читать далее

Здравствуйте, сограждане! Хочу рассказать про удивительное место, где вместе с ремонтом машины и ТО помогут распрощаться еще с приличной суммой денег.... Я являюсь клиентом этого сервиса уже 3,5 года, скорее всего потому, что живу в 10 минутах ходьбы. Не знаю, политика ли это компании или это перегибы на местах, но подход к клиенту тут отвратный. Только недавно сдал машину на ТО 90000, машина уже полгода не на гарантии, а когда забрал машина стала заводиться не с первого раза. Т.е. бендикс не с...читать далее