RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Хуже не бывает | Отзыв о автосалоне Германика (Фили)
Отзыв о автосалоне Германика (Фили): Хуже не бывает
Автосалон Германика (Фили) Москва
Адрес: Береговой проезд, 4/6, стр. 3
Телефон: (495) 225-15-15, (495) 995-00-78
Дата отзыва: 2014-01-18
Дата посещения: 2014-01-15
Дата посещения: 2014-01-15
Николай
|
Заголовок: Хуже не бывает
Записался 15/01/14 в 12.30 - была проблема с пневмоподвеской. Некий мастер приемщик Олег принял, 1.5 часа заводил все в базу, описывал и т д., потом еще 1,5 часа диагностика и приговор - клапан пневмоподвески на замену.... Время 16.30 - говорю: "меняйте". Жду... Подхожу в 18.00 - заминка... Нет запчасти, заказывайте - завтра утром доставим и заменим! Так а зачем я тут сидел 6 часов спрашиваю? На что с улыбкой ехидной - ну не 6 часов а 5,5. Мастер приемщик некомпетентен в устройстве автомобиля, говорил полную ерунду при слесаре и клиенте, насчитал 65 т.р. (решил поменять все).
На следующий день из сервиса я звонка и не дождался, позвонил сам.... Сказали, течет еще один клапан... Ёмое, процедура та же: заказывайте - завтра поменяем! В итоге сижу 18 января - машина в сервисе, звонков от них нет! Это не официалы - это дерь*осервис, берущий только деньги! Никакой ответственности перед клиентом! Никакой обратной связи!
На следующий день из сервиса я звонка и не дождался, позвонил сам.... Сказали, течет еще один клапан... Ёмое, процедура та же: заказывайте - завтра поменяем! В итоге сижу 18 января - машина в сервисе, звонков от них нет! Это не официалы - это дерь*осервис, берущий только деньги! Никакой ответственности перед клиентом! Никакой обратной связи!