RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Халатное отношение к работе, неуважение к клиентам и понесенным ими затратам | Отзыв о автосалоне Автоимпорт
Отзыв о автосалоне Автоимпорт: Халатное отношение к работе, неуважение к клиентам и понесенным ими затратам
Автосалон Автоимпорт Москва
Адрес: пр-т Андропова, д. 22, стр. 3 (м. Коломенская)
Телефон: (495) 6-555-000, 6-555-115
Дата отзыва: 2014-11-16
Сергей
|
Планировал приобрести автомобиль Опель Мокка в автосалоне «АвтоИмпорт» в ноябре 2014г. после долгих поисков автомобиля по России, т.к. требовалось дополнительное оборудование. Предварительно до покупки общался с продавцом-консультантом Александром и его начальником отдела продаж Виталием о дате покупки. Так я иногородний то договорились о покупке за наличный расчет и готовности автомобиля к передаче в течение одного дня. В результате после моего приезда машина оказалась неисправна и находилась в сервисе более суток, а о неисправности автомобиля мне перед моим приездом не сообщили, хотя знали два моих номера и электронную почту. Претензию о компенсации затрат, связанную с проездом до Москвы и обратно, приняли.
Через 11 дней мне позвонили и сообщили, что я могу у них приобрести вышеуказанный автомобиль, т.к. он отремонтирован. На претензию мне ответили отрицательно, обосновывая, что автомобиль передается покупателю в течение 14 дней с даты полной оплаты. В результате 26 т.р. на ветер, хотя этого можно было избежать – стоило только позвонить или написать ...
Вот мой итог: В АВТОИМПОРТ НЕ ХОДИТЕ, халатное отношение к работе, неуважение к клиентам и понесенным ими затратам. Выбирайте другие дилерские центры. Оценка 0.
Через 11 дней мне позвонили и сообщили, что я могу у них приобрести вышеуказанный автомобиль, т.к. он отремонтирован. На претензию мне ответили отрицательно, обосновывая, что автомобиль передается покупателю в течение 14 дней с даты полной оплаты. В результате 26 т.р. на ветер, хотя этого можно было избежать – стоило только позвонить или написать ...
Вот мой итог: В АВТОИМПОРТ НЕ ХОДИТЕ, халатное отношение к работе, неуважение к клиентам и понесенным ими затратам. Выбирайте другие дилерские центры. Оценка 0.