Автосалон Звезда Столицы

Обслуживался в "Звезда Столицы Варшавка" почти 3 года. Отдал машину на очередное ТО в августе, попросил поменять дворники, старые плохо чистили. После замены стали чистить ещё хуже. Заметил только в конце сентября, так как в сентябре особо не ездил на машине, был в отпуске. Позвонил оф. дилеру, естественно отказались менять, как рассказал сотрудник сервиса это не первый случай и я обратился поздно и на дворники гарантии нет. Такое впечатление, что установили какие-то левые или БУШние д...читать далее

Мы приехали за авто из Екатеринбурга, выбирали салон по рекомендациям знакомых. Очень важно было, чтобы все было в срок - к нашему приезду. Большое спасибо ребятам, которые подсуетились и все оформили к нужному времени. И мы уехали домой на новом Е-классе.

С 05.12.13 от Звезды Столицы с номера +7(495)2550330 стали приходить СМС рассылка с рекламой каждые 2-3 часа. В том числе и ночью. Уважаемые руководители компании, неужели вы думает что в 01.00, в 04.00 необходимо напоминать, что днем вы уже прислали 10-ки СМС с рекламой? Какая уважающая себя компания будет засыпать сообщениями потенциальных клиентов? Безобразие! Я не явлюсь клиентом Вашей компании, никогда не обращалась к Вам и тем более не оставляла своего телефона. Откуда у Вас данные по а...читать далее

Это мое второе посещение Звезды Столицы. Максимально быстро проходил ТО в марте, всего за 2,5 часа. До этого убивал по полдня в другом сервисе. Единственное, что не понравилось пока я там был - это, интернет, который пару раз тормознул и почту повесил.

Красили машину, вместо двух недель делали на неделю дольше, в цвет не попали, после жалоб в представительство, представитель по рекламации Вова перестал брать трубку, а в салоне обосновано ответили, что не обязаны были и попадать в цвет - это в ответе на претензию. От руководителя официальный ответ - ведь машине уже почти 3 года, как же попадешь. Поинтересовался, это официальная позиция фирмы Мерседес? Сказали, да, а в этом салоне обслуживался больше 7 лет, жаль что не профессионалы портят предс...читать далее

Одним словом торгаши! Все хорошо поначалу, все тебя любят, но как только ты подписываешь бумаги, им плевать на тебя с высокой горы! Менеджеры начинают вести себя просто хамски! Много крови выпили и нервов попортили! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!