Отзыв о автосалоне Автомир Ярославка: Безответственность

Заказал Х-Трейл. Заключил предварительный договор с 30.05.15 -30.07.15. Заверили, что авто будет даже раньше указанного срока. Прошло почти 1,5 месяца - тишина. Я стал волноваться, потому что запланировал отпуск на авто в начале августа. 12.07. звоню менеджеру спрашиваю, а в чем дело, где машина? Ответ - все под контролем. Наступило 30.07, срок договора истек и опять тишина! Звоню в салон и опять вопрос "А где же авто?" ответ "Будет в 20х числах августа" ОБАЛДЕТЬ, ВСЕ ПЛАНЫ РУХНУЛИ.

В общем, полная бесконтрольность и безответственность! Может мне такой менеджер попался - не знаю, но знаю одно если бы мне сказали даже того же 12.07, что возможно не будет авто в срок, то я бы за эти оставшиеся две недели сам бы нашел необходимую комплектацию, в этот период мою комплектацию можно было купить у других ОД! Стыдоба.

В течение 5 дней обещали вернуть задаток за предварительный договор, но прошло уже 2 недели, а денег все нет. И никто внятно не объяснит, когда вернут. Чтобы добиться ответа, звонил уже раз 5-6. Говорят, мы разберемся и ТИШИНА! И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер. Наверное, нужно ставить в известность официального представителя в России. Подожду еще денек.

Добрый день, Тимофей! Я представляю ГК Автомир. Для нас очень важно мнение наших клиентов! Мы приносим свои извинения. Мы ведем постоянную работу с персоналом, для уменьшения количества таких случаев. Автомир на Ярославском шоссе, 7, тел +7(495)737-55-55